Urban Forum Kazakhstan
Как изменятся работа и офис в условиях новой нормальности
Часть 1
25.08.2020
Гульшат Сариева, глава офиса Cushman&Wakefield в Казахстане, рассказывает о смене парадигмы в понимании рабочего места и офисного пространства.
Основные изменения, которые ждут рынок коммерческой недвижимости в свете пандемии Covid-19, происходят в офисном сегменте, несмотря на то, что гостиничный и торговый пострадали в большей степени. Именно на работе человек проводит большую часть жизни, а наши коллеги зачастую оказываются в более тесном контакте с нами, нежели друзья или родственники. То, как мы будем работать – в офисе или из дома – определяет наш образ жизни.

Изменения происходят одномоментно во всем мире. Это редкий случай, когда какие-то тренды на рынке недвижимости развиваются в короткий промежуток времени на обширной территории, что не может не вызывать интереса, не может не требовать к себе внимания. Меняется мир, качество и образ жизни людей одновременно во всех странах.
Феномен, при котором возвращение к работе не всегда означает возвращение в офис, становится глобальным. В связи с этим компаниям и сотрудникам необходимо вырабатывать новые принципы организации рабочих процессов, адаптированных к тому, что постоянное нахождение в офисе не требуется, либо невозможно.
Одним из способов разобраться с этим выступает опрос сотрудников перед возобновлением работы офиса.
Компании необходимо задать 4 основных вопроса.
1
Почему сотруднику необходимо находиться в офисе? Что такого есть в офисе, чего нет дома? Почему он не может работать удаленно? Это могут быть различные системы, оборудование, техника, сети. Скажем, в банках безопасная сеть налажена только в специально оборудованном помещении.
2
Почему для сотрудника работа из дома невозможна или неэффективна? Это, как правило, связано с организацией рабочего места дома. Проблемы здесь могут быть разные – от отсутствия свободного пространства до неприспособленной мебели, а также наличия различных отвлекающих факторов – детей, домашних животных, и пр.
3
Почему сотруднику требуется именно удаленный режим? Возможно, человек должен ухаживать за пожилым или больным родственником. Возможно, он – родитель детей школьного и дошкольного возраста, которым необходимо организовать процесс обучения на дому.
4
Безопасно ли перемещение сотрудника из дома до офиса и обратно в эпидемиологическом плане? Не будет ли человек подвергать риску жизни своих коллег и близких, отправляясь в этот путь?
Ответив на эти четыре вопроса, руководство компании может принять решения о формировании состава сотрудников, чье присутствие в офисе оправдано, и определить какие функциональные роли должны быть оставлены в офисе, а какие – переведены на дистанционный режим. Исходя из этого, компания формирует свой операционный процесс и потребности в офисных пространствах.

Требования по соблюдению социальной дистанции не менее 2 метров в офисе потребуют увеличения площади на 20-25%. Вместе с тем, если половина сотрудников будет переведена на удаленный формат работы, то занимаемая площадь остается прежней, и компании не придется нести дополнительные издержки по расширению.
(продолжение следует)
Изображения:
Pixabay